「お客様が壁に穴を…」ビジネスホテルからの緊急SOS！グロートラストの緊急修復事例

2025年06月06日 01:10

皆様、こんにちは！グロートラスト株式会社リフォーム事業部です。

「どこに頼んで良いか分からない」「複数の業者とのやり取りが面倒」といったお悩みを抱える法人様の強力なパートナーとして、あらゆる施設の「困った」をワンストップで解決いたします。

今回は、先日ご相談いただいたビジネスホテルでの緊急修復事例を元に、私たちの対応力と、なぜグロートラスト株式会社が貴社の施設管理の強い味方になれるのかをご紹介します。

ある日、私たちはビジネスホテルのオーナー様から緊急のご連絡をいただきました。

「お客様が客室の壁に穴を開けてしまったんです！次の予約が入っていて、すぐに直さないと…」

拝見した写真がこちらです。

一見すると、簡単な穴のように見えますが、ホテルのお客様が利用する客室です。単に穴を塞ぐだけでなく、美観、耐久性、そして次のお客様への影響を最小限に抑える必要があります。

このような緊急事態において、オーナー様が真っ先に考えるのは「どうやって、誰に、どこまで頼めばいいのか？」ということでしょう。

グロートラスト株式会社では、そうしたご不安を一切なくし、「丸投げ」で全てお任せいただける体制を整えています。

今回のケースでも、私たちはこれまでの実績で培ったノウハウを活かし、以下の点を踏まえ、迅速かつ的確に対応いたしました。

現地調査と状況把握：
- 穴の大きさ、深さ、壁の構造（石膏ボード、合板など）を詳細に確認。
- 周辺の壁紙の状態、汚れ、傷の有無もチェックし、全体的な美観の維持を考慮。
最適な修復プランの提案：
- 単なる穴埋めではなく、下地の補強、パテ処理、そして既存の壁紙に合わせた色・柄の選定（または部分張替えの検討）など、最も効果的で費用対効果の高い方法を複数提示。
- 今回は、石膏ボードの損傷が大きかったため、適切な下地処理と部分的な壁紙補修をご提案しました。
迅速な手配と施工管理：
- ホテル様の稼働状況を最優先し、次のチェックインまでに完了できるよう、最短での施工日程を調整。
- 経験豊富な職人の手配、必要な材料の迅速な調達を全てグロートラスト株式会社が担当。
- 施工中も、お客様にご迷惑がかからないよう、細心の注意を払いながら作業を進めます。

今回の修復作業により、お客様が利用する客室は、穴が空いていたことが信じられないほど、美しく機能的な状態に戻りました。これにより、ホテル様は次のご予約のお客様を気持ちよくお迎えすることができ、営業機会の損失を防ぐことができました。

グロートラスト株式会社では、目に見える仕上がりの美しさだけでなく、その後の耐久性や安全性にも徹底的にこだわり、お客様に安心と信頼をお届けしています。

私たちは、これまで様々なプロジェクトで培ってきたノウハウを基に、単なるリフォーム業者としてではなく、貴社の施設運営におけるあらゆる課題を解決する総合的な施工管理パートナーとして、きめ細やかなサポートを提供します。

「どこに頼めばいいか分からない」を解消：多様な修繕・改修ニーズに対し、窓口を一本化。専門知識を持つ私たちが、最適な業者選定から手配、調整まで全て代行します。
「急なトラブルに困った」も迅速対応：緊急時のスピーディーな現地調査と、最適な解決策の提案、職人手配で、貴社の「困った」を即座に解決に導きます。
「予算やスケジュール管理が難しい」をサポート：経験豊富な施工管理者が、品質とコスト、納期を徹底的に管理。貴社のビジネスに影響を与えないよう、最善の計画で遂行します。
「幅広い修繕・改修に対応」：内装、外装、設備、電気工事など、建物に関わるあらゆる修繕・改修に対応できるネットワークとノウハウを持っています。

これにより、貴社は本業に集中でき、施設運営の効率化とコスト削減、そして大切な資産価値の向上を実現できます。

「お客様が壁に穴を開けてしまった」「どこか一部だけ修理したい」「老朽化した設備をまとめてリフレッシュしたい」など、どんな些細なことでも構いません。

私たちは、貴社のビジネスパートナーとして、最適なリフォームプランをご提案いたします。

まずはお気軽にご相談ください。一つ一つのご相談を丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提供いたします。

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03-4570-1415

グロートラスト株式会社リフォーム事業部が、貴社の施設を最高の状態に保ち、ビジネスの成長をサポートいたします！