【全国ホテルチェーン事例】エアコン一斉清掃で快適空間を維持！稼働中のホテルでの施工管理と、新たな課題発見のプロセス
2025年06月10日 00:06
皆様、こんにちは！グロートラスト株式会社 リフォーム事業部です。
ホテルや宿泊施設にとって、お客様に快適な滞在を提供することは最重要事項です。特にエアコンは、室内の空気環境を左右する重要な設備であり、定期的な清掃とメンテナンスが不可欠です。しかし、お客様が滞在中の稼働率が高いホテルでの一斉清掃は、多くの調整と配慮が必要となる、非常に難易度の高い工事です。
私たちグロートラスト株式会社は、「ワンストップ建物再生サービス」を提供しています。建物の内装だけでなく、電気設備、給排水、空調といった専門工事まで一貫して対応することで、お客様のあらゆる「困った」をまとめて解決いたします。
今回は、とある全国ホテルチェーン様の施設でご依頼いただいた、多数のエアコン一斉清掃工事の初日の様子をご紹介します。お客様の稼働を止めずに、どのように清掃を進めたのか、そしてその中で発見した新たな課題への対応まで、私たちの総合的な施工管理力をご覧ください。
【ご依頼】お客様が滞在中のホテルで、多数のエアコン一斉清掃を！
ご依頼いただいたのは、高い稼働率を誇る全国展開されているホテルチェーン様の施設でした。お客様への快適な環境提供のため、客室および共用部のエアコン一斉清掃をご希望されていました。
しかし、この工事には以下のような多くの課題が伴います。
お客様の滞在への最大限の配慮: 稼働中の客室には立ち入りできないため、空室状況やチェックアウトのタイミングに合わせた柔軟な対応が必要。
効率的な作業計画: 限られた時間の中で、いかに効率よく多数のエアコンを清掃するか。
安全管理と設備知識: ブレーカー操作など、電気設備に関する正確な知識と安全管理。
突発的な状況変化への対応: 現場で発生する様々なイレギュラーな事態への臨機応変な対応。
グロートラスト株式会社の対応力：稼働中の施設でこそ光る、きめ細やかな施工管理
私たちは、このような難易度の高い工事において、お客様のビジネスに支障をきたさないよう、きめ細やかな施工管理で対応しました。
1. リアルタイムでの状況把握と連携の徹底:
工事初日の朝から、空室およびチェックアウト予定の客室リストをフロントと密に確認しました。
しかし、実際にはリアルタイムでの部屋の開放がスムーズにいかない場面も発生。その都度、現場の施工管理担当者がフロントとの間に入り、優先して部屋を開けてもらえるよう調整を行いました。
廊下の天井埋め込み型エアコンなど、滞在のお客様がいらっしゃっても施工可能な場所は、許可をいただきながら優先的に実施しました。
2. 安全かつ確実な作業環境の確保:
天井埋め込み型エアコンは200V電源が通っているため、安全確保のためにブレーカーを落とす必要がありました。現場責任者と連携し、ブレーカーの位置を特定し、安全な作業環境を確保しました。
作業中は、清掃による汚れや水が周囲に飛び散らないよう、エアコン本体や床を丁寧に養生しました。
[画像の説明]: エアコン清掃作業前の丁寧な養生作業です。お客様の客室や備品を汚さないよう、細心の注意を払います。
3. 状況に応じた柔軟な作業計画と実行:
対象となる多数の客室の内、約4分の1は滞在中のお客様で、そのうち清掃依頼があったのは一部の部屋のみ。清掃依頼がない部屋には立ち入りできないため、清掃対象外と判断。
効率を考慮しつつも、滞在客の状況に合わせて階を行き来するのではなく、清掃可能な部屋が多い階から順に作業を進めるという判断を下しました。
初日は壁掛けエアコンと、廊下や大浴場の天井埋め込み型エアコンを合わせて30台以上清掃を完了させました。
[画像の説明]: エアコン本体を養生し、高圧洗浄機で内部を清掃している様子です。経験豊富な作業員が丁寧に作業を進めます。
[画像の説明]: エアコンのカバーを外した内部。清掃前は埃やカビで汚れていますが、ここを徹底的に洗浄し、快適な空気を届けます。
新たな課題発見と、付帯工事まで見据えた「ワンストップ」提案力
エアコン清掃作業中、私たちは単に依頼された作業をこなすだけでなく、客室内の他の課題にも目を向けました。
とある客室で壁穴を発見。
その他、軽度の床剥がれなど、細かな劣化も見受けられました。
これらの情報は、お客様に報告し、今後追加で必要となる修繕工事のご提案に繋げていきます。 例えば、エアコン清掃で追加の修繕が必要な箇所があれば、今回の壁穴や床剥がれといった付帯工事と合わせて一括で施工することで、お客様の手間とコストをさらに削減できる可能性を提示します。
私たちは、このように現場で得られた情報をもとに、お客様の施設全体の課題解決まで見据えた「ワンストップ建物再生サービス」として、長期的な視点でお客様をサポートいたします。
施設の「困った」は、グロートラスト株式会社にお任せください！
稼働中のホテルでのエアコン清掃のような特殊な工事から、日常的な修繕、突発的なトラブル、大規模な設備更新まで、法人施設の運営には多岐にわたる課題がつきものです。
グロートラスト株式会社は、お客様のビジネスへの影響を最小限に抑えながら、安全かつ確実に工事を進める施工管理能力、そして付帯するあらゆる設備・内装工事まで一貫して対応できる総合力が強みです。
「稼働率の高い施設での工事をスムーズに進めたい」「複数の専門工事をまとめて任せたい」「施設の全体的なメンテナンスを見直したい」とお考えの法人様は、ぜひ一度グロートラスト株式会社にご相談ください。
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